Konto löschen
Überblick
Du kannst jederzeit die Löschung deines usagi Diary-Kontos und der zugehörigen Daten beantragen. Auf dieser Seite erfährst du, wie die Löschung abläuft, welche Daten gelöscht und welche Daten gegebenenfalls weiterhin aufbewahrt werden.
Daten, die gelöscht werden
Wenn du die Löschung deines Kontos beantragst, werden die folgenden Daten entfernt:
・Kontoinformationen (E-Mail-Adresse, Benutzer-ID, Authentifizierungsdaten)
・Profilinformationen (Spitzname, Einstellungen)
・Registrierte Kanincheninformationen (Name, Geburtsdatum, Rasse, Geschlecht, Profilbild)
・Aufzeichnungsdaten (Gewicht, Mahlzeiten, Trinkmenge, Ausscheidung, Pflege, Tierarztbesuche, Medikamente, Notizen usw.)
・Hochgeladene Fotos und Videos
・Nutzerkennungen, die mit App-Aktivitätsprotokollen verknüpft sind
Daten, die aufbewahrt werden können
Die folgenden Daten können aus rechtlichen Gründen oder berechtigten geschäftlichen Gründen für einen bestimmten Zeitraum aufbewahrt werden:
・Abrechnungs- und Zahlungsdaten (bis zu 7 Jahre, basierend auf Steuer- und Buchhaltungsgesetzen)
・Support-Anfrageverlauf (für einen angemessenen Zeitraum nach Abschluss)
・Anonymisierte Absturzprotokolle und Diagnosedaten (in einer Form, die keine Identifizierung von Personen ermöglicht)
Diese Daten werden nur in einer nicht identifizierbaren Form aufbewahrt und nach der Kontolöschung nicht für neue Zwecke verwendet.
So löschst du dein Konto innerhalb der App
Wenn die App noch installiert ist, kannst du dein Konto direkt in der App löschen.
1. Öffne die App und tippe auf das Einstellungssymbol oben rechts (oder öffne „Mein Bereich“).
2. Wähle „Mein Bereich“ → „Konto löschen“.
3. Lies die Hinweise und authentifiziere dich erneut mit Google, Apple oder E-Mail und Passwort.
4. Dein Konto und deine Daten werden gelöscht (der Vorgang kann einige Sekunden bis einige Minuten dauern).
So beantragst du die Löschung per E-Mail
Wenn du die App bereits deinstalliert hast oder dein Konto nicht innerhalb der App löschen kannst, kontaktiere uns bitte über die folgenden Angaben.
E-Mail: rabbits.condition@gmail.com
Betreff: Antrag auf Kontolöschung
Inhalt: Die mit deinem Konto registrierte E-Mail-Adresse
Nach Überprüfung deiner Identität schließen wir die Löschung innerhalb von 30 Tagen ab. Zur Identitätsprüfung können wir zusätzliche Informationen anfordern.
Wichtige Hinweise
・Gelöschte Daten können nicht wiederhergestellt werden.
・Alle unter deinem Konto registrierten Kaninchenaufzeichnungen und Fotos werden gemeinsam gelöscht.
・Wenn du ein aktives Abonnement hast, kündige es bitte vor der Löschung über den App Store oder Google Play (die Abrechnung wird nach der Kontolöschung nicht automatisch eingestellt).
・Du kannst in Zukunft ein neues Konto erstellen, frühere Daten können jedoch nicht übertragen werden.
Kontakt
Bei Fragen zu dieser Seite oder zur Kontolöschung kontaktiere uns bitte über die folgenden Angaben.
E-Mail: rabbits.condition@gmail.com
Betreiber: Ryunosuke Ota
Letzte Änderung: 11. April 2026