계정 삭제 안내

usagi Diary에서는 언제든지 계정과 관련된 데이터의 삭제를 요청하실 수 있습니다. 이 페이지에서는 삭제 절차, 삭제되는 데이터, 보관되는 데이터에 대해 안내합니다.

계정 삭제를 요청하시면 다음 데이터가 모두 삭제됩니다. ・계정 정보 (이메일 주소, 사용자 ID, 인증 정보) ・프로필 정보 (닉네임, 설정 내용) ・등록된 토끼 정보 (이름, 생년월일, 품종, 성별, 프로필 사진) ・기록 데이터 (체중, 식사, 음수량, 배설, 케어, 병원 방문, 투약, 메모 등) ・업로드된 사진 및 동영상 ・앱 내 활동 로그에 연결된 사용자 식별 정보

다음 데이터는 법령 또는 정당한 업무상 사유로 일정 기간 보관될 수 있습니다. ・과금 및 결제에 관한 기록 (세법 및 회계 기준에 따라 최대 7년간) ・고객 문의 이력 (대응 완료 후 합리적인 기간) ・익명화된 크래시 로그 및 진단 정보 (개인을 식별할 수 없는 형식) 이러한 데이터는 개인을 식별할 수 없는 형식으로 보관되며, 계정 삭제 후 새로운 목적으로 사용되지 않습니다.

앱이 아직 설치되어 있다면 앱 내에서 직접 계정을 삭제할 수 있습니다. 1. 앱을 실행하고 오른쪽 상단의 설정 아이콘 (또는 마이페이지)을 엽니다. 2. 「마이페이지」 → 「계정 삭제」를 선택합니다. 3. 주의사항을 확인한 후, Google / Apple / 이메일과 비밀번호로 재인증합니다. 4. 계정과 데이터가 삭제됩니다 (완료까지 몇 초에서 몇 분이 걸릴 수 있습니다).

앱을 이미 삭제하셨거나 앱 내에서 삭제할 수 없는 경우, 아래 연락처로 문의해 주세요. 이메일: rabbits.condition@gmail.com 제목: 계정 삭제 요청 본문: 등록된 이메일 주소 본인 확인 후 원칙적으로 30일 이내에 삭제를 완료합니다. 본인 확인을 위해 추가 정보를 요청드릴 수 있습니다.

・삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다. ・등록된 모든 토끼 기록과 사진이 함께 삭제됩니다. ・활성 구독이 있는 경우, 삭제 전에 App Store 또는 Google Play에서 정기 구독을 해지해 주세요 (계정 삭제 후에도 결제는 자동으로 중단되지 않습니다). ・삭제 후 다시 계정을 생성하실 수 있지만, 이전 데이터는 이어받을 수 없습니다.

이 페이지의 내용이나 계정 삭제에 관한 문의는 아래 연락처로 주시기 바랍니다. 이메일: rabbits.condition@gmail.com 사업자: Ryunosuke Ota